Ihr Produkt, sofort verstanden

Ihre Nutzer erreichen den Aha-Moment ganz von allein.

Wir machen Ihr Produkt leicht zu verstehen und zu nutzen und heben so sein Wachstumspotenzial. Ihre Nutzer erreichen den Aha-Moment früher, die Zeit bis zum Nutzen wird kürzer, und die Kaufentscheidung fällt leicht.

Kostenloses UX-AuditLeistungen ansehen
Wo stehen Sie?

Bleiben Ihre neuen Nutzer hängen? Was hält Sie davon ab, es zu lösen?

Kreuzen Sie alles an, was Ihnen bekannt vorkommt.

Sieht gesund aus.Ein Leck im Einstieg.Nutzer beginnen abzuspringen.Wachstum wird teuer.Das Produkt bremst den Vertrieb.Die meisten neuen Nutzer sehen den Wert nie.Jeder neue Nutzer kostet mehr, als er bringt.

Kreuzen Sie alles an, was Ihnen bekannt vorkommt, um zu sehen, wie viel es kostet.

Die meisten bezahlten Anmeldungen gehen am ersten Tag und zahlen nie.

Jeder neue Kunde kostet Stunden im Vertrieb, und kleine Deals schließen nie.

Der Support wächst mit jedem neuen Nutzer, und frustrierte Nutzer kündigen.

Das Produkt wirkt unfertig, ein höherer Preis ist schwer zu begründen.

Entwicklerzeit fließt in dieselben Teile, und Features kommen später.

Design und Code laufen auseinander, und jeder Sprint zahlt dafür.

Was Sie bekommen

Fünf Schritte vom ersten Klick bis zum fertigen Code. Jeder endet mit Arbeit, die Ihnen bleibt.

Umgesetzt von den Gründern, die sie planen. Jeder Schritt liefert Dateien, Prototypen oder Code, mit denen Ihr Team weiterarbeitet.

Schritt 01 · UX-AuditWoche 1 bis 2

Wo Nutzer aufhören und was zuerst zu tun ist

Wir begleiten Ihre Nutzer von der Anmeldung bis zum ersten Ergebnis, in den Daten und im Gespräch, und finden genau die Schritte, an denen sie aufgeben.

Was wir tun

  • Den Anmelde- und Onboarding-Funnel in Ihren Produktdaten auswerten
  • Nutzer befragen, die geblieben und die gegangen sind
  • Jeden Screen, jede E-Mail und jeden Hinweis im Einstieg durchgehen
  • Jede Maßnahme nach Wirkung und Aufwand sortieren

Was Sie bekommen

  • Eine Karte der Abbrüche bis zum ersten Ergebnis
  • Eine sortierte Liste der Maßnahmen mit Wirkung und Aufwand
  • Erkenntnisse aus den Interviews in klarer Sprache
  • Eine Ergebnisrunde mit Ihrem Team

Von Ihnen: Zugang zu Ihrer Produktanalyse, ein paar Nutzer für Gespräche und eine Stunde mit Produkt und Vertrieb.

Schritt 02 · OnboardingWoche 2 bis 5

Der geführte Einstieg, getestet, bevor er gebaut wird

Wir gestalten den Weg zum ersten Ergebnis neu und testen ihn mit echten Nutzern, solange Änderungen noch günstig sind.

Was wir tun

  • Den neuen Einstieg als Flowchart abbilden
  • Wireframes für jeden Onboarding-Screen skizzieren
  • Einen klickbaren Prototyp bauen
  • Ihn mit echten Nutzern testen und Stolperstellen beheben

Was Sie bekommen

  • Der neue Onboarding-Ablauf
  • Ein klickbarer Prototyp jedes Onboarding-Screens
  • Testaufnahmen und Erkenntnisse
  • Workshops mit Ihrem Team zu den Änderungen

Von Ihnen: Feedback in zwei kurzen Runden und ein paar Kunden oder Interessenten für die Tests.

Schritt 03 · UI-DesignWoche 3 bis 8

Jeder wichtige Screen, in jedem Zustand

Wir gestalten die wichtigsten Screens so, dass sie fertig und selbstverständlich wirken, auch in den Momenten, die viele Produkte vergessen.

Was wir tun

  • Die wichtigsten Screens in Figma gestalten
  • Lade-, Fehler- und Leerzustände abdecken
  • Jeden Screen für Desktop und Mobil anpassen
  • Alles auf Website und Marke abstimmen

Was Sie bekommen

  • Fertige Screendesigns in Figma
  • Jeder Zustand für jeden Screen
  • Layouts für Desktop und Mobil
  • Kommentierte Vorgaben für die Entwicklung

Von Ihnen: Einen Product Owner, der offene Fragen innerhalb von ein, zwei Tagen entscheidet.

Schritt 04 · DesignsystemParallel zu den Screens

Eine zentrale Quelle für Design und Code

Wir machen aus den Designs ein System: die Regeln und Bausteine, mit denen jedes Team baut, damit das Produkt beim Wachsen einheitlich bleibt.

Was wir tun

  • Tokens für Farbe, Schrift, Abstände und Ecken festlegen
  • Die Komponentenbibliothek in Figma bauen
  • Dokumentieren, wie und wann jede Komponente genutzt wird
  • Kontrast und Barrierefreiheit prüfen

Was Sie bekommen

  • Design-Tokens
  • Eine Komponentenbibliothek
  • Dokumentation mit So und Nicht so
  • Eine Prüfung der Barrierefreiheit

Von Ihnen: Einen Entwickler, der die Komponenten mit uns prüft.

Schritt 05 · Frontend-ÜbergabeAb den ersten Screens

Direkt in Ihrer Codebasis, wie gestaltet

Wir bauen die Komponenten in Ihrem Framework und bleiben bei Ihren Entwicklern, bis die neuen Screens live sind.

Was wir tun

  • Die Komponenten in Ihrem Frontend-Framework bauen
  • Mit Ihren Entwicklern an den ersten Screens arbeiten
  • Produktanalyse für den neuen Einstieg einrichten
  • Test und Launch begleiten

Was Sie bekommen

  • Komponenten, bereit für die Produktion
  • Die ersten Screens, gebaut mit Ihrem Team
  • Analyse für den neuen Einstieg
  • Begleitung bis zum Launch

Von Ihnen: Zugang zum Repository und einen Entwickler für die Zusammenarbeit.

Starten Sie mit Schritt eins.

Ein kostenloses UX-Audit zeigt, wo Ihre Nutzer aufhören und was Sie zuerst ändern.

Kostenloses UX-Audit
Was wir messen

Jede Änderung wird gemessen. Wo Nutzer aufhören, was sie erreichen.

Zum Start legen wir die Zahlen fest, die zählen, und verfolgen sie mit jedem Release.

Ihre Produktzahlen

Aktivierungsrate

↑ Ziel: hoch

Wie viele neue Nutzer ihr erstes echtes Ergebnis erreichen.

Aktivierungsrate

Was sich ändert

Mehr neue Nutzer erreichen ihr erstes Ergebnis allein.

Warum

Der geführte Einstieg entfernt die Schritte, an denen sie früher abgesprungen sind.

Zeit bis zum ersten Ergebnis

↓ Ziel: runter

Wie lange es von der Anmeldung bis dahin dauert.

Zeit bis zum ersten Ergebnis

Was sich ändert

Weniger Schritte zwischen Anmeldung und erstem Ergebnis.

Warum

Wir kürzen und bündeln die Einrichtung und zeigen auf jedem Screen den nächsten Schritt.

Test zu Kunde

↑ Ziel: hoch

Wie viele Testphasen ohne Vertriebsgespräch zu Kunden werden.

Test zu Kunde

Was sich ändert

Mehr Testphasen werden ohne Vertriebsgespräch zu Kunden.

Warum

Nutzer sehen den Wert schon im Test, so überzeugt das Produkt selbst.

Support-Tickets pro neuem Nutzer

↓ Ziel: runter

Wie oft neue Nutzer Hilfe brauchen, um loszulegen.

Support-Tickets pro neuem Nutzer

Was sich ändert

Weniger „Wie mache ich …“-Fragen von neuen Nutzern.

Warum

Klare Screens, hilfreiche Leerzustände und Hinweise im Produkt beantworten sie vorher.

Zeit pro neuem Screen

↓ Ziel: runter

Wie schnell Ihr Team einen neuen Screen aus dem System baut.

Zeit pro neuem Screen

Was sich ändert

Neue Screens gehen schneller von der Idee bis zum Release.

Warum

Entwickler bauen neue Screens aus fertigen Komponenten der Bibliothek.

Beispieldaten, die ausschließlich zu Veranschaulichungszwecken dienen. Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Kachel oder tippen Sie darauf, um zu sehen, was sich ändert und warum.

Zusammenarbeit

Zwei Wege zum Start. Sie wählen das Tempo.

Sprint

Einstiegs-Sprint

4, 8 oder 12 Wochen

Ein fester Sprint, der den Einstieg verbessert und das Fundament Ihres Designsystems legt.

  • UX-Audit und priorisierte Maßnahmen
  • Ein getesteter Prototyp jedes Onboarding-Screens
  • Die ersten Komponenten Ihres Designsystems
  • Workshops mit Ihrem Team
  • Übergabe an Ihre Entwickler
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Laufend

Produkt-Partnerschaft

Quartalsweise, laufend

Erfahrene Produkt-Gründer in Ihrem Team, die Release für Release gestalten, ausliefern und messen.

  • Teil Ihres Produktteams
  • Laufende Gestaltung der Nutzerwege
  • Eine Roadmap aus Tests, umgesetzt und gemessen
  • Ein Designsystem, das mit jedem Release wächst
Strategiegespräch buchen
Wer die Arbeit macht

Design und Engineering in einem Kopf.

Maria ist Senior Product Engineer und Design Director. Sie gestaltet Abläufe und Screens, baut das Designsystem und integriert es mit Ihren Entwicklern, damit zwischen Design und Code nichts verloren geht. Karan sorgt dafür, dass der Einstieg dieselbe Geschichte erzählt wie Ihr Marketing und Vertrieb.

Die Gründer kennenlernen →
FAQ

Fragen, beantwortet.

Gestalten Sie nur Screens neu?

Wir decken den ganzen Weg ab: UX, Onboarding, UI, das Designsystem und die Übergabe in Ihren Code.

Schreiben Sie auch Code?

Ja. Wir integrieren die Komponenten in Ihr Framework und arbeiten mit Ihren Entwicklern, bis das Design in Produktion läuft.

Wir haben schon ein Designsystem. Arbeiten Sie damit?

Ja. Wir bauen auf dem auf, was funktioniert, schließen Lücken und dokumentieren es, damit Ihr Team es wirklich nutzt.

Passt das zu unserer bestehenden Marke?

Wenn Sie eine haben, bauen wir darauf auf. Wenn sie in verschiedene Richtungen zieht, ziehen wir sie zusammen, damit Marke, Produkt und Website dasselbe sagen.

Wann ist der neue Einstieg live?

Die Arbeit startet innerhalb von zwei Wochen nach dem Kickoff. Danach arbeiten wir in Zyklen, messen Absprünge und verbessern mit jedem Release.

Wer macht die Designarbeit?

Die Gründer, die Ihr Mandat planen, gestalten und liefern es auch. Keine Übergabe an ein Junior-Team.

Arbeiten Sie nur mit SaaS?

Nein. Wir arbeiten an Softwareprodukten allgemein, auch an Kundenportalen und internen Tools.

Was brauchen Sie von uns?

Zugang zum Produkt und zu den Nutzungsdaten, ein paar Nutzer für Gespräche und einen Ansprechpartner in der Entwicklung für die Übergabe.

Zeigen Sie uns, wo Nutzer aufhören. Wir verbessern den Einstieg.

Wir zeigen, wo Nutzer abspringen und welche wenigen Änderungen am meisten bringen. Dann gestalten und bauen wir sie.

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